‎+38 099 507 64 94

100% гарантия возврата!

При получении заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте товар на соответствие типоразмеров и на предмет механических повреждений. Все претензии по комплектации и внешнему виду заказа принимаются до получения товара на отделении транспортной компании.

 

Сроки и порядок возврата

Вы имеете право в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от него по любым причинам, согласно «Закону о защите прав потребителей» (см. Гарантийные условия для шин и дисков ниже). При возврате без видимых причин, стоимость транспортных расходов оплачивается покупателем. Надеемся на Ваше понимание.

Для оформления возврата необходимо обратиться по телефону +38 099 507 64 94

Причиной возврата могут являться:

  1. Несоответствие товара параметрам заказа;

  2. Обнаружение видимых дефектов при первичном осмотре до забора со склада транспортной компании;

  3. Возврат качественного товара без причины*.

К сожалению, мы не сможем принять возврат в следующих случаях:

  1. После 14-ти дней с момента его получения;

  2. Если товары были в употреблении;

 

Гарантийные условия для шин

  1. Товарно-транспортная накладная - это гарантийный талон.

  2. Перед забором товара на складе транспортной компании ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте комплектацию вашего заказа (соответствие заказанной модели с получаемой, типоразмер шин, сезон шин). Все претензии по комплектации заказа принимаются до получения товара на складе транспортной компании.

  3. Гарантия распространяется на заводской брак выявленный во время получения товара на филиале транспортной компании, либо при балансировке шин. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения независимой экспертизы. Шины на экспертизу предоставляет покупатель (Научно-исследовательский институт УкрСЕПРО(г. Белая Церковь, г. Днепропетровск). Все расходы по проведению экспертизы несет покупатель. В случае положительного заключения, производится процедура замены шины, либо возврата денег.

  4. Если шины или диски утратили свой товарный вид, то гарантия на них не распространяется. Случаи, после которых могут быть не гарантийные повреждения шин:

    • неправильное хранение;

    • непрофессиональный монтаж;

    • эксплуатация покрышек на авто с нарушенной осью;

    • превышение допустимой скорости;

    • использование шини с пониженным и повышенным давлением в покрышке;

    • превышение грузоподъемности;

    • самостоятельное нарезание ламелей, канавок и отверстий для шипов, а также механическое вмешательство в целостность дисков.